Suppression des Données

Nous concevons Haiko pour être respectueux de la vie privée. Vous pouvez, à tout moment, demander l'effacement intégral de vos données personnelles et de votre historique GPS.

Option 1 : Suppression depuis l'Application (Recommandée)

C'est la méthode la plus simple et la plus rapide :

• Ouvrez l'application Haiko sur votre smartphone.
• Rendez-vous dans Profil > Paramètres (l'icône d'engrenage).
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer mon compte.
• Confirmez en saisissant votre mot de passe.

Votre compte, le profil de votre chien et l'ensemble de vos itinéraires GPS seront définitivement effacés de nos serveurs en quelques minutes.

Option 2 : Suppression via E-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application ou à votre téléphone, vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous écrivant.

• Envoyez un e-mail à : privacy@haiko.app
• Indiquez dans l'objet : "Demande de suppression de compte".
• Assurez-vous de nous écrire depuis l'adresse e-mail associée à votre compte Haiko pour que nous puissions vérifier votre identité.

Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 15 jours calendaires.